I deposited using a credit card and then wanted to withdraw €500. Then I was informed that I should choose a new payout method because credit cards cannot be paid out due to technical problems. Good, IBAN deposited - then the information that the amount will be split into €215 and €250, €215 to my bank account and €250 to my credit card - the processing fee was €35(!!!!!) from Quatrocasino, unbelievable - Although payment was sometimes possible on a credit card. Since the money came from somewhere, my bank charged me another €10 in expenses. So I paid 45€(!!!) fees.
what an unbelievable scam, I've never experienced anything like it.
You are also bombarded with emails, I have also been receiving emails from random casino sites since I registered there. The chat is also unusable.
Thanks for the win Quatrocasino, I won't be depositing a cent more with you.
PS: I asked for my account to be blocked by email and didn't even receive a response after almost 48 hours. This also failed when it came to player protection.
habe mittels Kreditkarte eingezahlt und wollte danach 500€ auszahlen. Dann wurde mir mitgeteilt dass ich eine neue Auszahlungsmethode wählen soll, da auf Kreditkarten aufgrund technischer Probleme nicht ausgezahlt werden kann. Gut, IBAN hinterlegt - dann die Info, dass der Betrag auf 215€ und 250€ gesplittet wird, 215€ auf mein Bankkonto und 250€ auf meine Kreditkarte - die Bearbeitungsgebühr betrug 35(!!!!!) € seitens Quatrocasino, unfassbar - obwohl die Auszahlung dann teils doch auf Kreditkarte möglich war. Da der Geldbetrag von irgendwoher kam, verrechnete mir meine Bank nochmals 10€ Spesen. Somit bezahlte ich 45€(!!!) Gebühren.
was für eine unfassbare betrugsmasche, sowas habe ich noch nie erlebt.
Ebenfalls wird man mit Mails bombardiert, ich erhalte auch Mails von irgendwelchen random Casino-Seiten seit ich mich dort angemeldet habe. Der Chat ist ebenfalls unbrauchbar.
Danke für den Gewinn Quatrocasino, bei euch zahle ich keinen Cent mehr ein.
PS: ich habe per Mail um Sperrung meines Kontos gebeten, nach knapp 48 Stunden nicht mal eine Antwort erhalten. Beim Thema spielerschutz somit ebenfalls durchgefallen.
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